Cortana是游戏《Halo》中的一个重要角色，全息投影的虚拟的美女形象，拥有很高的人工智能。这个科幻人物的名字，被微软借用，用于Windows Phone 8.1中的语音助手功能的命名。Cortana类似于iOS的Siri和Android的Google Now，国内Android用户接触得最多的大概是讯飞灵犀，它们的基础功能差不多，都是通过识别输入语音的方式来分析并执行命令。
WP8.1中集成了Cortana，但仅仅支持美国地区的英语交互。中文版的Cortana没有正式定版，目前只有测试版，需要安装开发预览版的固件才能使用，中文正式版的Cortana将随着WP8.1 update 1推送。为了多接点地气，中文Cortana被命名为小娜，还专门设计了一套面团图标，似乎有点土气？最新发布的Lumia830的卖点之一就是中文Cortana，应该基本上就是正式版了。几乎所有的WP8机型都能顺利升级到更新的WP8.1，所以Cortana功能并不是某机型独享功能。
基于云的语音识别和语义识别
Cortana的交互方式就是语音输入，使用方法和Siri、灵犀等没有太多区别。语音识别上，支持中英文混合输入的判断，可以少量的中英文词汇混着说，也能分得清大部分模糊音，例如F和H、in和ing、an和ang等都会模糊的处理，这些判定基于云，隔些时候就会变得识别度更高一些，目前来看，比Siri要稍胜，口音较重时，灵犀会更准确一些。
语义的判定才是语音交互最重要的部分，识别出句子不难，但得理解这句话的意思。这方面仍旧不理想，倒装句、结巴一下等就会导致判定出错，很多时候，只能机械的套用固定的模板来发出语音命令，这降低了实用性，控制某些软件时还需要学习格式。这部分，对任何类似功能都是挑战，目前都做得不够好，这大概也是阻碍语音控制普及的最大障碍。
调戏功能
Cortana发布之初，就被众人调戏，调戏本身也是一种考验，它需要更大的数据库支持，也需要对语义有更灵活的判断，Cortana能唱歌、说段子、模仿名人、告诉你郭敬明的身高，但这些小花样只能维持三分钟热度，并不具备实用性，Cortana对语义的理解还比较死板。微软中国还有一个开发项目——小冰，小冰被设定为小娜的妹妹，是个深井冰。这个虚拟角色被赋予了很强的自学能力，在微博上测试几天，学会了很多对话内容，也学会了脏话连篇。这个小冰如今也被集成到了Cortana当中，专门用于调戏，大概是怕出言不逊，Cortana召唤出来的小冰智商要比微博上的小冰低一些，不过合体是迟早的事情。
助手属性
通过语音发起提醒、日历、电话、短信、闹钟等已经不再稀奇，几乎谁家都可以。Cortana做得比较有趣的是提醒功能，基于时间、地理位置、事件都可以成为提醒的触发条件，例如5分钟后开始做饭、到了颐和园再提醒我做什么、还有王大湿来电话时提醒让他请客吃饭等等。
利用语音也可以发起查询，例如天气、空气质量、限行规则、节假日安排、航班延误、热门影视剧、个股行情、球赛信息等等，Cortana会根据这些查询提示是否建立关注，如果关注，就会主动追踪这些条目的变化并及时通知。
Cortana还可以接管系统的某些权限，对通信功能和通知进行管理，在某些时段限制输入，避免打搅，透过规则和白名单制度，不错过重要联系。
Cortana在追踪和提示方面有与众不同的设计，助手和秘书属性被增强，它确实会带来很多实际上的帮助，实用性较强，让Cortana不成为花瓶。这也是微软值得嘚瑟的地方，微软称Cortana是“第一款真正的个人智能助理”。
平台属性
Cortana不是以APP形式存在，它位于系统底层，它有一套专用的API供第三方程序调用。根据微软官方演示的代码来看，调用是一件非常简单的事情，所以对老代码并不需要玩命的改造就能支持Cortana的调用。因此第三方支持Cortana的中文重量级软件也很快出现了，例如微信、QQ、微博等等，发消息和调用原生程序[例如短信]没什么区别。这和说出APP的名字并启动它有本质体验差异。
Cortana完全依赖云工作，从云端识别语音和语义，这样Cortana以及深井冰小冰都会日渐聪明，可以专供调戏，除此之外，追踪关注的条目和有特色的提醒功能，让Cortana的实用性大大增强，透过API，可以连接到第三方APP内部功能，让Cortana实现更多的控制功能。现在来看，Cortana还有很明显的实验性质，但已经很值得一用。Cortana被激活后，搜索按钮就用于启动Cortana，那蛋疼无比的搜索按钮终于能派上用场了。
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